Garantia increderii

    Garantia increderii este valabila pentru toti clientii www.e-boda.ro  (S.C. Rosal Import Export S.R.L.), persoane fizice si persoane juridice. Returnarea produsului in primele 30 de zile de la achizitie se poate face prin trimiterea unui e-mail pe support@e-boda.ro in care sa mentionati motivul returnarii produsului, datele dumneavoastra de contact (nume, prenume, numar de telefon) precum si adresa de unde va prelua curierul produsul.

    Produsele vor fi preluate doar prin intermediul firmei de curierat agreata (Fan Courier). Costurile transportului vor fi scazute din valoarea ce trebuie returnata.

    In cazul in care s-au achizitionat mai multe produse de acelasi fel, poate fi returnat un singur produs desigilat, celelalte vor fi acceptate doar în cazul în care ambalajul este sigilat.

    Toate produsele returnate trebuie sa fie însoțite de ambalajul original, toate accesoriile, certificatul de garantie în original, factura în original și bonul fiscal în original.

    Contravaloarea produsului returnat poate fi folosită pentru achiziționarea unui alt produs de pe site-ul www.e-boda.ro sau poate fi virata în contul bancar al clientului în termen de 14 zile de la returnarea produsului.

    În cazul în care produsul, ambalajul sau accesoriile prezintă deteriorări de orice natură (uzură, zgârieturi, socuri electrice, lovituri etc.), ne rezervăm dreptul de a decide acceptarea returului sau de a opri o sumă din valoarea produsului ce trebuie restituită. Suma rezultată în urma evaluării prejudiciilor va fi comunicată clientului.

    În cazul abuzurilor (returnări repetate) ne rezervăm dreptul de a refuza acceptarea returului.

    În cazul în care clientul returnează produsul prin intermediul unei alte firme de curierat decât cea agreată, acesta va suporta integral cheltuielile de transport.  

    Această Garanție a încrederii nu afectează în nici un fel drepturile legale de retur în 10 zile în cazul comerțului online.